催收机构的主要职能是追讨逾期债务，他们既可以代表原债权人追讨欠款，也可以直接购买债务。 他们会通过电话、信函等方式联系债务人催收欠款，如果催收不成功，他们可能会采取法律行动，例如起诉债务人，申请法院判决扣押其工资。 

它们是如何运作的

债务收购： 催收机构从债权人处收回未偿债务，通常是在账户逾期数月之后。 

初次接触： 他们将通过电话、邮件或电子邮件联系债务人，告知其债务逾期情况并尝试追讨债务。 

谈判： 他们可以协商制定还款计划或和解金额，帮助债务人清偿债务。 

诉讼： 如果债务人拒不偿还，该机构可以采取法律行动，包括起诉债务人。 如果胜诉，他们可以寻求工资扣押等法律救济措施。 

他们能做什么和不能做什么

能：

通过电话、邮件或电子邮件与您联系。 

协商还款计划。 

起诉你，并寻求法院判决扣押你的工资。 

在判决生效后，联系您的雇主以核实雇佣情况或扣押工资。 

向信用机构报告债务情况。 

不能：

无需法院命令，直接从您的银行账户或工资中扣款。 

对他人造成身体伤害或威胁。 

请在早上8点前或晚上9点后联系我。 

使用辱骂、不公平或欺骗性手段。 

您的权利

对债务提出异议： 您有权要求核实债务，包括原始债权人的详细信息、欠款金额以及催收机构的许可证。

停止联系： 您可以要求催债公司停止与您联系。 但是，这并不会阻止催收程序本身，催债公司仍可能采取法律行动。