《公平债务催收法》(FDCPA)对债务催收机构的合法追讨行为设定了限制。例如,如果您告知催收机构您在工作场所无法接听电话,他们就不能给您打电话。
但是,如果讨债公司有你的电话号码,而你又没有要求他们停止,那么他们有权在一周的任何一天(包括星期日)给你打电话,或者发送信件、电子邮件或短信来催收债务。
讨债人员甚至可以上门催债,但除非你同意,否则他们不能在早上 8 点之前或晚上 9 点之后联系你。
关于《公平债务催收法》(FDCPA),还需要了解的另一个细节是,它涵盖个人债务,但不涵盖企业债务。FDCPA 涵盖以下类型的债务:
抵押贷款
信用卡
医疗债务
其他债务主要用于个人、家庭或家用目的
《公平债务催收法》(FDCPA)规定,讨债公司不得骚扰债务人。这意味着他们不得:
与你交流时使用淫秽语言
威胁伤害你
反复打电话给你
讨债人员也不能撒谎,这意味着他们依法被禁止:
声称你欠的钱与你实际欠的钱不同
假扮成自己不是的人,例如律师或政府官员
威胁别人,如果欠债不还,就会面临牢狱之灾,比如扬言要坐牢。
讨债公司不能对你进行不公平对待,也就是说,他们不能:
除非你的原始合同另有规定,否则尽量不要收取超过你所欠债务的金额。
存入您早于规定日期寄出的远期支票。
不要公开向任何人透露你的债务情况,包括通过书面方式。
《公平债务催收法》(FDCPA)还要求债务催收机构向您提供有关您债务的特定信息。这包括:
债权人姓名
你所欠的金额
你可以对债务提出异议。
您可以要求提供原债权人的姓名和地址,如果与当前债权人不同。
如果讨债人员在与您首次沟通时没有提及此信息,则他们必须在首次联系后的五天内以书面形式发送此信息。
《公平债务催收法》(FDCPA)还赋予您以书面形式要求催债公司停止联系您的权利。一旦您向催债公司发送了要求停止联系的信函,催债公司就不得再与您联系,除非是告知您他们将停止联系或他们要起诉您。
如果讨债公司知道您已聘请律师,则依法禁止其与您联系。在这种情况下,讨债公司必须债务事宜联系您的律师。